尊敬的网民：

  您好!您所反映的“美兰区安民路万福新村小区捆绑收取公摊电费”问题已收悉,现答复如下：

  一、小区概况

  经查，万福新村小区建于上世纪90年代(1995年交付使用，曾是海口市政府解困房小区)，小区内占地70亩，建筑总面积119800㎡，共有1540户，小区没有公共专项维修基金。2019年3月已成立“海口市万福新村小区业主委员会”。万福新村小区物业由海口新城佳园物业服务有限公司管理，目前业委会还没有与物业公司签订新的物业服务合同。

  二、收费情况

  海口新城佳园物业服务有限公司于2010年初驻进万福新村小区开始物业服务，目前收费项目和标准有1、物业服务费：住宅用房0.6元/㎡.月;2、车辆停放服务费：按海口市发展和改革委员会《关于海口市各类停车设施车辆停放服务费收费标准》(海发改物价[2018]160号)规定执行;3、代收电费：住宅居民用电按0.6095元/度收取(先用后付费)，另外根据实际的用电量按0.2205元/度收取电公摊费(含公共区域用电、变压器损耗等);4、代收水费：住宅居民用水按3.11元/吨收取(先用后付费)，另外根据实际的用水量按0.25元/度收取水公摊费(含公共用水、损耗、二次供水用电等)。

  三、政策解释

  物业服务费：根据原海南省物价局、海南省建设厅印发的《关于公布我省物业管理等级收费标准的通知》(琼价营字[1999]413号)规定，2010年时小区物业收费按物业公司资质等级及小区配套设施来制定物业服务费标准，并向价格主管部门报备，万福新村属多层居住小区(无电梯房)，按等级收费标准为0.6元/㎡.月，符合当时规定。此收费标准延用至今。根据海南省物价局、海南省住房和城乡建设厅《关于放开非保障性住房物业服务价格及有关问题的通知》(琼价费管[2015]123号)规定，2015年5月起实行市场调节价，但公租房、廉租房等物业服务费仍属政府定价范围。

  车辆停放服务费：按海口市发展和改革委员会《关于海口市各类停车设施车辆停放服务费收费标准》(海发改物价[2018]160号)规定收费，符合规定。

  代收水电费：根据《海南经济特区物业管理条例》第三十九条第六款规定“物业管理区域共用部位和共用设施设备使用的水、电费用等，由业主根据实际消费分摊” 和海南省物价局海南省住房与城乡建设厅《海南省物业管理区域共用水电费分摊办法》的通知(琼价费管[2014]486号)。万福新村小区内的公共区域的用水用电必须由业主分摊。海口新城佳园物业服务有限公司万福新村服务中心已将小区每月的水电公摊费用公示在小区公告栏上。物业公司吴主任解释，公示表上水电公摊数据，是大概计算，要做到精确必须装表计量，由于开放商建设时未对公共区域的设施设备安装计量表，现在物业后期若改造需要一笔资金，但业委会自成立至今，也没有签订新的物业合同，物业公司茫然投入是不理智的，该笔费用由谁承担，也想与业委会进行沟通解决。

  四、建议

  根据海南省发展和改革委员会《关于切实做好清理规范住宅小区等转供电环节加价工作的通知》(琼发改价管[2019]441号)文件，“物业管理区域共用电费及损耗电费由所有用户进行分摊的，应单列计收并定期向用户公示，具体分摊方式由业主大会或业委会共同决定，即成立业主委员会的，由业委会与物业服务企业协商确定具体分摊办法。”，万福新村小区已经成立业主委员会，已具备与物业公司协商小区的管理和收费的主体。业委会采取何种管理方式必须遵从过半业主同意的，职能局不加于干涉。检查组联系业委会吴主任，要求其行使业委会职能，与物业公司商讨小区的管理及收费，维护广大业主的权益。

  感谢您对我们市场监管工作的监督与支持!

  此复。

市市场监督管理局

2019-10-19

尊敬的网民：

  您好!您反映的“限价商品房选房难”问题已收悉，现答复如下：

  我市限价商品房2017年上半年已配售完毕，后续房源未交付，我市现无房源分配。网上公开的《永秀花园限价商品住房分配结果信息表》里的分配时间是网签备案时间。因此表为全国统一格式，海口市住房保障管理中心已向上级部门申请把分配时间更改为网签备案时间。一旦房源信息落实，我局会在海口市住房和城乡建设局网站上公示。如您有疑问，可拨打我局咨询电话68722375。

  此复。

  市住房和城乡建设局

  2019-10-19

尊敬的网民：

  您好!您反映的“海口白水塘路银泉花园小区房产证至今证延期数年未办”问题已收悉，现答复如下：

  经查，银泉花园已办理初始登记及分户登记，部分业主已取得不动产权证。您可持身份证及购房合同前往海甸岛怡心路9号房产受理大厅及国土大厦查询办证情况，如查询结果为未申请的，建议您自行联系开发商提交购房者的办证材料至我局申请办理登记业务。

  根据《不动产登记操作规范(试行)》“依申请登记原则”，不动产登记应当依照当事人的申请进行。建议您与开发建设单位联系，由开发建设单位准备材料齐全向我局申请办理相关不动产的转移登记，即可依申请将不动产转移登记至购房人名下;如开发建设单位不按合同约定配合诉求人办理不动产权证而造成违约的，建议您可通过司法程序予以解决。

  此复。

  市国土资源局

  2019-10-19

尊敬的网民：

  您好!您反映的“海口龙岐小学新校区，学生搬入前会不会进行空气治理?”问题已收悉，现答复如下：

  目前海口市龙岐小学正在加紧施工中，施工单位严格按照施工工艺进行施工，根据工程规范要求，项目投入使用前必须要请第三方公司对室内空气质量进行检测，并根据检测结果出具相应的检测报告，须检测合格后才可使用。如出现不合格情况，我区教育局将责成施工单位委托第三方专业机构对室内环境进行治理，直到检测合格为止。请家长放心，孩子的身心健康是我们的首要工作，我们将给孩子创造一个健康开放的学习环境。感谢您对海口市美兰教育的支持与关注!

  此复。

  美兰区政府办

  2019-10-19

尊敬的网民：

  您好!您反映的“海秀公园何时开建?”问题已收悉，现答复如下：

  按照海口市政府工作部署，市资规局组织开展了《海口市海秀片区控制性详细规划》修编工作，因海秀公园周边片区控规正在修编中，海秀公园一期项目新的选址范围及规划设计条件尚未明确，原海秀公园整体规划方案调整，项目建设规模及总投资相应发生变化，须重新调整项目建议书及可行性研究报告。目前该项目尚处于初步研究阶段。

  因此，海秀公园一期具体开工时间和完工时间暂无法确定。待市资规局调规工作结束，正式提供项目规划要素后，我局将尽快推进项目建设。

  最后，衷心地感谢您对海秀公园建设的高度关注!

  此复。

  市园林和环境卫生管理局

  2019-10-19

尊敬的网民：

  您好!您反映的“关于江东新区新琼小学的规划建设咨询”问题已收悉，现答复如下：

  经查，海口市新琼小学原是新琼棚改片区规划配套学校，2017年底已完成方案设计，2018年设立江东新区后市政府暂停审批江东新区范围内新建项目的规划，须待总体规划及控制性详细规划通过后再根据规划实施，该项目目前尚未正式启动，我区教育局也在跟踪该项目，如落实了项目位置及正式立项后会通过媒体公布。感谢您对海口市美兰教育的支持与关注!

  此复。

  美兰区政府办

  2019-10-19

尊敬的网民：

  您好!您反映的“关于椰海新城小区物业管理用房明显不够”问题已收悉，现答复如下：

  经核查，椰海新城项目用地位于中山南路延长线与椰海大道交叉口，2019-10-19取得建设工程规划许可证，批建16栋17-25F住宅楼(沿街为2F商业裙房)，计容建筑面积132485.29平方米，配建物业管理用房103.24平方米，2019-10-19通过项目规划核实。根据《海南经济特区物业管理条例》第三十二条规定，该项目配建的物业管理用房面积符合最低不少于50平方米的要求，不满足物业管理区域建筑物总面积2‰的比例要求。对该问题我局已与建设单位进行对接协调，并已于2019-10-19发文督促建设单位就该项目配建物业管理用房面积不足的问题进行整改，该建设单位积极配合，目前正与业主共同协商整改方案。

  此复。

  市自然资源和规划局

  2019-10-19

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“招商局海南区域中心一期项目所临规划道路何时启动土地征收?何时贯通?”问题已收悉，现答复如下：

  关于您反映招商局海南区域中心一期项目所临规划道路何时启动土地征收的问题

  1.经查，项目西临规划路(滨海大道至丘海一横路)该范围属于我区房屋征收中心负责的中外运配套路项目，目前该项目已编制征收补偿安置方案，正在进行方案审核，待审核后上报给市政府，市政府批复且资金下达后，立即开展征收工作，具体何时启动征收，请以市政度下发的通知为准!

  2.关于您反映的项目南临规划路(东方洋路至海港路)何时贯通的问题

  目前我区尚未收到市政府下达的征收任务，具体何时开工建设及贯通，请以市政度下发的通知为准!

  此复。

秀英区政府办公室

2019-10-19

  尊敬的网民：

  您好!您反映的“招商局海南区域中心一期项目所临规划道路何时启动土地征收?何时贯通?”问题已收悉，现答复如下：

  关于您反映项目东临规划中的丘海小学请问何时修建的问题。经查，丘海学校将于2019年底启动前期工作，预计2020年可以正式开动建设。感谢您对我市教育工作的支持与关注!

  此复。

市教育局

2019-10-19